公司简介

蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。经过六年多的发展，蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一，并于年9月12日在美国纽交所（“NYSE”）上市。

蔚来专注于核心技术的正向研发，目前已获得授权专利及已公开专利申请多件，同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能网关、智能座舱、自动驾驶技术的独立研发体系。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等地设立了研发与生产机构，并建设了完备的销售服务体系，覆盖全国超个城市的用户。

蔚来已推出三款高性能智能电动车型，分别是智能电动旗舰SUVES8、智能电动全能SUVES6和智能电动轿跑SUVEC6。年1月9日，具备自动驾驶能力的智能电动旗舰轿车ET7正式上市，并将于年一季度开启交付。截至年3月31日，蔚来已累计向用户交付台智能电动汽车。

在提供领先的智能电动技术体验之外，蔚来还建立了完整的创新服务模式，包括蔚来能源NIOPower、蔚来服务NIOService、蔚来电池租用服务BaaS、电池灵活升级和蔚来官方二手车NIOCertified，实现了蔚来产品全生命周期的服务闭环。

蔚来采用直销模式，以NIOApp作为用户体验和服务的统一接口，通过蔚来中心NIOHouse、蔚来空间NIOSpace、蔚来用户专属电台NIORadio、蔚来原创生活方式品牌NIOLife等线上线下触点，创造一个以车为起点，分享欢乐、共同成长的用户社区。

在招岗位

换电站主管

工作职责：

负责换电站的正常运行及5s管理，换电站常规故障处理设备问题收集与反馈；

负责换电站备品备件及劳保用品的管理；

负责用户在换电站的体验及满意度，用户安抚和必要时问题的及时上报；

负责换电站的安全，落实安全演练和应急活动；

负责值守人员的技能辅导和服务意识的提升，团队人员的排班协调值守人员的工作辅导和反馈，新员工的试用期意见反馈和输入

任职要求：

大专及以上学历，有团队管理经验；

从事过电气设备操作，具备基本的电气原理知识，具备电工证者优先；

良好的沟通能力，与用户、运维及相关人员流畅沟通；

良好的服务意识，能热情、周到、主动的为用户服务；

良好的团队协作精神，愿意与人分享和承担；敬业、吃苦耐劳，愿意和公司共同长期发展。

储备道服主管

工作职责：

按照流程完成用户车辆的“取车”和“送车”任务；

严格按照操作规范，完成用户车加电；

负责工具车及移动充电车的常点检及维护；

通过摸排了解充电桩群布局与可用性；

申领车物资，并对随车物资进行规范性操作和管理；

时刻践行和传递“真诚、关爱、远见、行动”的蔚来价值观;作为储备管理者，起到团队标杆作用，为其他同事树立榜样

任职要求：

大专及以上学历，C1及以上驾照，有货运从业资格证和低电压电工证优先；

认同蔚来价值观，有服务意识，能够从用户利益出发；

有较强的沟通能力、学习能力、行车安全意识和服务意识；

连续3个记分周期内无记满12分记录，近一个记分周期内扣分小于等于6分；

无重大交通事故及其他违章记录；

能适应倒班工作。

换电站值守

工作职责：

在换电站内值守，负责日常换电操作；

换电站内常见故障的处理；

换电站设备的日常点检与保养；

妥善沟通和处理工作过程中用户的各种诉求；

协助维护工程师对换电站进行故障处理及项目改造；

完善记录换电站运营维护数据

任职要求：

高中及以上学历，C1及以上驾照；

从事过电气设备操作，具备基本的电气原理知识，具备电工证者优先；

良好的沟通能力，与用户、运维及相关人员流畅沟通；

良好的服务意识，能热情、周到、主动的为用户服务；

良好的团队协作精神，愿意与人分享和承担；

敬业、吃苦耐劳，愿意和公司共同长期发展。

道路服务专员

工作职责：

为用户提供充电桩和换电站的加电服务；

负责公司用户专属桩陪伴的跟进服务；

负责对用户车辆的简易维保工作以及维保车辆的取送；

协助进行事故处理和紧急救援服务，包括取送代步车辆等工作；

协助用户进行车辆年检和车辆牌照的安装等相关事宜；

负责区域内试乘试驾车辆的取送工作以及公司指派的其他工作

任职要求：

C1及以上驾照，大专及以上学历，机电工程和电气自动化相关专业；

良好的学习能力，愿意学习和尝试新知识；

良好的沟通与用户、运维及相关人员流畅沟通；

良好的服务意识，能热情、周到、主动的为用户服务；

良好的团队协作精神，敬业、吃苦耐劳愿意与人分享和承担。

电话

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邮箱

xiaolie.zhu