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本期关键词：美国；Zoom；用户信息；第三方共享；隐私；集体诉讼

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据报道，总部位于美国加利福尼亚州的远程会议软件服务公司ZoomVideoCommunications近日就其一项隐私方面的集体诉讼达成和解，同意支付万美元，并承诺加强安全措施。相关的和解协议待美国加利福尼亚州圣何塞的地区法官LucyKoh批准后生效。

根据和解协议，参与集体诉讼的付费用户将有资格获得每人15%的退款或者25美元的赔偿，其他人最多可以获得15美元的赔偿。

自疫情暴发以来，随着越来越多的员工被迫在家工作，Zoom的会员人数在此期间呈指数级迅速增长。但该公司一直也面临着严厉的批评，原因是Zoom和类似服务在这期间成为视频群聊的工具，但它未能加强自身的安全性。

这起集体诉讼于年4月在美国加州北部地区法院提起，在此次集体诉讼中，Zoom被指控未经同意与Facebook、Google和LinkedIn等第三方共享用户个人数据，错误地陈述了其产品的安全性能，未能阻止以及提前告知用户安全漏洞“Zoom炸弹”，侵犯了用户隐私。原告方诉称，Zoom允许第三方“识别用户，并在多项数字服务中跟踪用户的行为”，并且允许第三方知道用户何时打开或关闭Zoom。而所谓“Zoom炸弹”指的是未被邀请的人非法入侵Zoom会议，展示色情、种族主义等其他令人不适的内容。

去年3月26日，《Motherboard》刊文指出，在iOS系统下载或打开ZoomApp时，App内嵌的FacebookSDK（软件开发工具包）会向Facebook传送用户的手机型号、时区、城市、运营商以及广告唯一标识符等信息。

去年5月份，美国联邦贸易委员会（FTC）主席约瑟夫·西蒙斯（JosephSimons）表示，该机构正调查有关Zoom的隐私投诉问题。去年11月份，Zoom已就侵犯隐私问题与美国联邦贸易委员会达成和解。

Zoom在8月1日的声明中表示，“用户的隐私和安全是Zoom的首要任务，我们重视用户对我们的信任。”Zoom方面同时表示，同意采取安全措施，具体包括：当会议参与者使用第三方应用时提醒用户，为Zoom员工提供隐私和数据处理方面的专门培训。但Zoom否认在此案中有任何不当行为。

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闪涛律师，广东广信君达律师事务所高级合伙人，广东外语外贸大学法学院教授、硕士研究生导师，中南财经政法大学博士研究生。

闪涛律师是中华全国律师协会涉外法律事务领军人才库人选，司法部“全国千名涉外律师人才名录”，司法部、全国律师协会“一带一路”跨境律师人才库首批成员，司法部、全国律师协会“一带一路”项目沙特阿拉伯国别协调人，广东省涉外律师领军人才库成员。

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